Alle Versuche, die offizielle Skype-Webseite vom chinesischen Festland zu besuchen, leiten den Benutzer zu skype.gmw.cn. Die Linux-Version von Skype ist nicht verfügbar. [Zitat erforderlich] Im Jahr 2012 führte Skype eine neue Version für Windows 8 ein, die der Windows Phone-Version ähnelt. [94] Am 7. Juli 2015 änderte Skype die App, um Windows-Benutzer anzuweisen, die Desktop-Version der App herunterzuladen, aber es wurde festgelegt, dass sie bis Oktober 2016 unter Windows RT weiterarbeiten würde. [95] Im November 2015 führte Skype drei neue Apps ein, die als Messaging, Skype Video und Phone bezeichnet werden sollen, um eine integrierte Skype-Erfahrung in Windows 10 bereitzustellen. [96] [97] Am 24. März 2016 gab Skype bekannt, dass die integrierten Apps die Bedürfnisse der meisten Benutzer nicht erfüllten und kündigte an, dass sie und die Desktop-App schließlich durch eine neue UWP-App ersetzt werden[98], die als Vorschauversion für das Windows 10 Anniversary Update veröffentlicht und mit der Veröffentlichung des Windows 10 Creators Update als stabile Version bezeichnet wurde. Aufgrund eines Ausfalls, der am 21. September 2015 passierte und von dem mehrere Nutzer in Neuseeland, Australien und anderen Ländern betroffen waren, beschloss Skype, seine Kunden mit 20 Minuten kostenlosen Anrufen in über 60 Festnetz- und 8 Mobiltelefonnummern zu entschädigen. [184] Skype wurde zunächst als sichere Kommunikation bezeichnet, wobei eine seiner frühen Webseiten “hochsicher mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung” bezeichnete. [131] Sicherheitsdienste waren für den Benutzer unsichtbar, und die Verschlüsselung kann nicht deaktiviert werden.

Skype verwendet angeblich öffentlich dokumentierte, weithin vertrauenswürdige Verschlüsselungstechniken: RSA für Schlüsselaushandlung und den Advanced Encryption Standard zum Verschlüsseln von Unterhaltungen. [132] Es ist jedoch unmöglich zu überprüfen, ob diese Algorithmen korrekt, vollständig und jederzeit verwendet werden, da es keine öffentliche Überprüfung ohne Eine Protokollspezifikation und/oder den App-Quellcode gibt. Skype bietet ein unkontrolliertes Registrierungssystem für Benutzer ohne Identitätsnachweis. Stattdessen ermöglicht eine freie Auswahl von Spitznamen Benutzern, das System zu verwenden, ohne ihre Identität anderen Benutzern offenzulegen. Es ist trivial, ein Konto mit einem beliebigen Namen einzurichten. der Name des angezeigten Anrufers ist keine Garantie für die Authentizität. Auf der Black Hat Europe 2006 wurde ein Papier eines Drittanbieters vorgestellt, in dem die Sicherheit und Methodik von Skype analysiert wurde. Es analysierte Skype und fand eine Reihe von Sicherheitsproblemen mit dem damals aktuellen Sicherheitsmodell. [133] Skype im Klassenzimmer ist ein weiteres kostenloses Tool, das Skype auf seiner Website eingerichtet hat, um Lehrer zu ermutigen, ihre Klassenzimmer interaktiver zu gestalten und mit anderen Lehrern auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Es gibt verschiedene Skype-Lektionen, an denen die Kursteilnehmer teilnehmen können. Lehrer können auch ein Suchtool verwenden und Experten in einem bestimmten Bereich finden.

[192] Das Bildungsprogramm Skype a Scientist, das 2017 von der Biologin Sarah McAnulty ins Leben gerufen wurde, hatte in zwei Jahren 14.312 Klassenzimmer mit über 7000 ehrenamtlichen Wissenschaftlern verbunden. [193] Am 17. Juni 2013 veröffentlichte Skype einen kostenlosen Video-Messaging-Dienst, der unter Windows, Mac OS, iOS, Android und BlackBerry betrieben werden kann. [34] Ab Februar 2012 bietet Skype Support über sein Web-Support-Portal, die Support-Community, @skypesupport auf Twitter und die Facebook-Seite von Skype. Direkter Kontakt per E-Mail und Live-Chat ist über ihr Web-Support-Portal verfügbar. Chat-Support ist eine Premium-Funktion, die Skype Premium und einigen anderen kostenpflichtigen Benutzern zur Verfügung steht. Im Januar 2011, nach der Veröffentlichung von Videoanrufen auf dem Skype-Client für iPhone, erreichte Skype einen Rekord von 27 Millionen gleichzeitigen Online-Nutzern. [85] Dieser Rekord wurde mit 29 Millionen gleichzeitigen Online-Nutzern am 21. Februar 2011[86] und erneut am 28. März 2011 mit 30 Millionen Online-Nutzern gebrochen. [87] Am 25.

Februar 2012 gab Skype bekannt, dass es zum ersten Mal überhaupt über 32 Millionen Nutzer hat. [88] Bis zum 5. März 2012 hatte es 36 Millionen gleichzeitige Online-Nutzer[89] und weniger als ein Jahr später, am 21. Januar 2013, hatte Skype mehr als 50 Millionen gleichzeitige Nutzer online. [90] Im Juni 2012 hatte Skype 70 Millionen Downloads auf einem Android-Gerät übertroffen. [91] Skype ermöglicht es Benutzern, über das Internet per Sprache, über ein Mikrofon, per Video über eine Webcam und per Instant Messaging zu kommunizieren.